Leistung 01 · Prozess- und Workflow-Automatisierung
Prozess- und Workflow-Automatisierung bei Exus Connect bedeutet: Wiederkehrende Schritte zwischen Anfrage, Angebot, Termin, Auftrag und Rechnung laufen nach festen Regeln automatisch ab, in den Systemen, die Ihr Betrieb bereits verwendet. Nichts wird abgetippt, nichts bleibt liegen, und jeder Schritt ist nachvollziehbar.
Beispielablauf
Anfrage → Termin
Anfrage eingegangen
CRM
Kontakt angelegt
Telefon
Rückruf eingeplant
Kalender
Vor-Ort-Termin gebucht
Monteur
Unterlagen an Monteur
Darstellung — keine Kundendaten
Prozess- und Workflow-Automatisierung
Handwerk · Anfrage bis Termin
Heute
5Schritte
Mit Exus Connect
3Schritte
Heute
- 01Anfrage im Postfach lesen
- 02Kontakt ins CRM abtippen
- 03Rückruf auf einen Zettel notieren
- 04Termin im Kalender suchen und eintragen
- 05Adresse und Unterlagen an den Monteur mailen
Mit Exus Connect
- Die Anfrage wird erkannt und dem Kontakt zugeordnet
- Der Rückruf steht mit allen Angaben im Kalender
- Nach dem Gespräch ein Klick: Termin und Anfahrt sind beim Monteur
Beispielhafter Ablauf, keine Kundenreferenz.
Was Sie bekommen
Wiederkehrende Abläufe von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsfreigabe laufen automatisiert statt manuell.
01
Einmal erfassen
Eine Anfrage wird einmal erfasst und erscheint danach automatisch in CRM, Kalender und Auftragsmappe.
02
Regeln, die Sie kennen
Was wann ausgelöst wird, steht dokumentiert. Und lässt sich ändern, ohne uns anzurufen.
03
Fehler melden sich
Läuft ein Schritt nicht durch, erfahren Sie es sofort mit dem Grund. Nichts bleibt still liegen.
Verbundene Systeme
Aufwandsrechner
Was ein Übergang im Jahr kostet.
Zählen Sie einen einzigen Übergang: Wie oft pro Woche, wie viele Minuten je Mal, wie viele Personen. Mehr braucht die Rechnung nicht.
Gerechnet mit 46 Arbeitswochen. Ihre Zahlen bleiben im Browser.
Stunden pro Jahr
≈ 61 Stunden
Pro Woche: 1,3 Stunden
Passendes Paket
02 · Umsetzung
Automatisierung
4.900 €je Ablauf
Ein abgegrenzter Ablauf, etwa von der Anfrage bis zum Termin: verbunden oder automatisiert, geprüft und übergeben.
Ein Ablauf wie „Anfrage bis Termin" ist genau ein Automatisierungspaket. Der Prozess-Check davor zeigt, welcher Ablauf zuerst dran ist.
Häufige Fragen
Die beiden Fragen, die zu Prozess- und Workflow-Automatisierung am häufigsten gestellt werden.
In der Regel nicht. Exus Connect automatisiert in den Werkzeugen, die Ihr Betrieb bereits verwendet: CRM, Kalender, Branchensoftware, Buchhaltung. Voraussetzung ist eine Schnittstelle oder zumindest ein Export. Ob das bei Ihren Systemen gegeben ist, prüfen wir im Prozess-Check, bevor ein Angebot entsteht.
Weitere Leistungen
Nächster Schritt
Im Erstgespräch klären wir, welche Abläufe sich in Ihrem Betrieb verbinden oder automatisieren lassen — vor Ort in Vorarlberg oder online.